喜讯丨佛山凡尔赛整装荣获整装云全国首家“五星会员旗舰店”称号
2019-10-16
来源：HOMKOO整装云
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随着消费市场的不断升级，消费者也以一种更为挑剔的眼光审视着家装行业。传统的家装分散型服务及效率已然无法满足用户需求。不断变化的市场亟待呼唤出一种全新的家装模式来引导整个行业步入良性发展。HOMKOO整装云基于尚品宅配上市集团多年来以百万计的家具定制案例以及大量详实客户需求的样本，通过数据分析得出整装趋势的判断，并对整装赋能模式进行不断的探索及实践，希望能够系统探索整装发展中的问题，思考正确的解决方案以及泛家装行业未来发展的方向。
一家能够制定行业标杆的企业，必然有这个行业内最前沿的信息、知识和技术、这不仅有利于自身的发展，更能带动整个行业的良性发展。自横空出世以来，HOMKOO整装云本身就肩负着引领行业发展的重要使命，在赋能2000+会员企业顺利转型做整装的同时，也致力于培养并树立家装示范标杆，引领家装业真正走向良性的繁荣。
日前，HOMKOO整装云会员企业凡尔赛整装荣获整装云“五星会员旗舰店”荣誉称号。这项荣誉的授予，不仅是对凡尔赛转型升级后经营成绩的重要肯定，同时也是整装云创立2年以来在赋能会员的道路上不断实践探索的阶段性成果。
▲凡尔赛董事长闵建（左）
整装云大区经理郑建康（右）
凡尔赛是一家拥有室内装修“乙级”施工资质和一支持有注册设计师、注册项目经理团队的公司，作为三水区装修行业协会副会长单位，系区装修行业施工规范标准的起草单位之一。凡尔赛整装于2018年7月正式运营，依托于HOMKOO整装云强大的赋能实力支持，试营业活动怒破200万，年产值更是从转型前的800～1200万迅速提升到1500～2000万，仅仅一年左右，实现了业绩翻番，并一举跃居佛山家装行业前列。获此殊荣，闵总表示凡尔赛作为整装云全国首家“五星会员旗舰店”，企业未来将继续发挥行业标杆的示范作用，与行业各界共同努力，以更严格的品质与服务要求鞭策自己，承担更大的社会责任，定不负集团与社会各界所寄予的厚望，与整装云一起，共同推进家装行业的健康蓬勃发展。家装发展近两年开始进入瓶颈阶段，传统的商业模式与经营模式正在经受着10年以来最彻底的颠覆性变革，不少企业出现了断崖式的下降。在此背景下，整装云仍然实现了产值的逆势增长。2019仅上半年，整装业务收入已达1.55亿元，同比增长约230%，其中单 6月份主辅材出货量超过4000万。这无疑如同一缕春风，给整个家装行业带来了信心与希望。
整装云全国首家“五星标杆旗舰店”的诞生，不仅是对凡尔赛转型后业绩成果的肯定，也是对整个整装云团队深度赋能成果的肯定。对于行业来讲，整装云此举，代表着新的整装交付标准应运而生，并且在行业标准化模式的建立中起到了很好的示范效果。同时，也为消费者提供了一个参考标准，向业主传递可信赖的家装理念，展现出整装云致力打破家装行业顽疾、提高行业标准、推动行业健康发展的决心，并促使家装行业快速向标准化、透明化迈进。赢在起跑线的凡尔赛整装
要走就走一条有别于传统装修的新道路
为什么别人都在收缩战线、苦苦挣扎，而凡尔赛却能够逆势发力、反其道而行之？这源于凡尔赛的底气，而这种底气又与HOMKOO整装云全面而又深度的赋能实力密不可分。凡尔赛整装坐落于素有中国“陶瓷之都”的广东佛山。佛山是国内最成熟、全球最大的泛家居和建材产业链集群制造基地，更是全球最大的泛家居建材贸易集散地。除了陶瓷外，还有建材、卫浴、五金、装饰等产业集群。正是有这样的先天优势，无论是批发商还是零售商甚至是终端消费者，在这里都容易拿到相对便宜的价格。而选择在这里开展家装业务的凡尔赛，无疑将面临十分激烈的市场竞争。面对家装行业的寒冬，闵总深刻意识到，当今装企应对当下挑战的出路，关键并不在于与竞争对手之间的较量，而是要找到一个符合消费者当下需求的全新商业模式。只有在新趋势下创新商业模式，适时调整发展方向，才能在商业竞争中走得更远。可如何进行商业模式的顺利转型，则成为了凡尔赛所面临的一大课题。一直以来，闵总也在持续关注行业的发展动态并寻找转型机会。他越来越意识到，装修并不是简单的材料拼凑，而是要为客户量身定制和实现整体家装解决方案，否则对客户来讲没有任何意义。正是有这样的洞察心态，凡尔赛于2018年开始进行了整装模式的探索，并选择和HOMKOO整装云合作。由此，凡尔赛的整装服务模式将当地家装市场带入到一个全新的发展阶段。转型后不到半年，凡尔赛业绩上突破了以前做半包时候的新高，也得到了市场的强烈好评，从臻美的软装硬装一体化设计到严格科学的施工工法，一体化的服务体验让更多人关注并喜欢上这个装修品牌。同时凡尔赛更是获得了佛山“承诺诚信企业单位”荣誉称号、并收获了上百面的客户感谢锦旗及95%以上的好评率。
闵总表示，现在的主流消费群体已从60/70后转变为85/90后，而这群主流的客户群体不再愿意奔波于各大建材市场之间劳神劳力，靠自己的搭配想象去购买主辅材。他们的审美要求更高，希望有一个更专业的、更具设计美感的，也更懂家装智慧的整体解决方案。这个时候我们的服务也需要从原来单品类的产品，转型为提供给客户从施工、到所有的主材、辅料、定制家具、软装配套，一条龙的服务，这就是我们所说的给客户提供一套完整的家装空间解决方案而不仅仅只是产品材料的堆积。同时，他表示转型后，运用整装云供应链优势加上定制品和宅配类作为“秘密武器”，使市场打法变得更加多样化。从半包转到全包，深刻感受到客单值的迅速提升。将整体的空间解决方案视为一件完整的“单品”推荐给客户，这也是从传统家装思维到整装销售思维飞跃性的转变，也可以说是一场蜕变。凡尔赛再也不必像以前一样为了争取更多的差价利润，针对某样主材的单价和客户反复讨价还价。
HOMKOO整装云作为尚品宅配集团家装赋能项目，从诞生起就以创新者和变革者的形象出现在行业。两年以来，HOMKOO整装云不断调整和探索适合于目前市场发展的商业模式，然而每一次模式的调整都基于一个前提“如何让天下装企都能轻松转型做整装”。这种商业模式的探索，除了自身品牌商业模式的调整，还包括帮助会员企业在能力和经营模式上的强化和调整。每一家会员开店，HOMKOO整装云平台都会进行专业的开业培训和指导，包括展厅规划、产品上样、情景样板间搭建、团队组建、套餐设计和销售话术训练等，保证会员在最快的时间内步入正轨，实现盈利。
家装行业的现状可以用6个字概括，那就是“大行业、小公司”。无论是供应链整合能力，所见即所得的设计能力，还是多工地管理能力等方面，许多会员企业都存在欠缺。对于这些会员来讲，真正需要的是全面的赋能，而不仅仅是提供一套设计系统、一套营销方法这种单一的赋能。对于凡尔赛来讲，虽然整装解决了困扰凡尔赛已久的供应链问题，但由于整装业务刚起步，要怎么做才能在短期内迅速打开市场？两年以来，市场部开展的数场月度【整装质询会】，面对面帮助会员从团队发展、店面运营、渠道增长等方面出谋划策。
凡尔赛也正是通过整装云质询会学习到尚品宅配集团多年积累来的各种高效工作法，定期对每一场谈单的成败进行复盘分析，员工逐渐形成数据化分析的好习惯，极大地提高了自家团队的销售力与执行力。值得注意的是，为了改善顾客体验、提升转化率，凡尔赛整装还定期进行话术演练。3大营销场景话术向来是整装云赋能会员装企的重要内容之一，包括量尺话术、进店话术和成交话术。自上而下，从店长/总监-主管-客户经理/设计师每个人都必须对话术内容熟悉掌握和运用，让他们认识到技巧和规范在成单过程中的重要性。求知若渴的学习态度加上整装云强有力的赋能体系，凡尔赛整装很快步入了正轨。这无一不让闵总感叹到，选对了一个有实力的优质整装平台，确实是成功实现整装转型的重要保障。而在这个新常态、大变革的时代，家装企业主动求变的过程，也是行业焕发生机的契机。不可否认的是，谁先成功迈出一步，谁就将率先拥抱更为广阔的家装市场。HOMKOO整装云作为会员企业强大的后盾，将一如既往地为整装事业保驾护航，进一步推动家装产业转型升级，为装企持续赋能！
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